Rujukan Laman

Terma dan Syarat a30 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun a30, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-mertaTertakluk kepada undang-undang Malaysia

Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah Anda

a30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun di a30.one, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan

1
berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma baharu tersebut. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar yang sama. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi a30 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan a30 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara a30 Mengendalikan Data dan Keselamatan

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan menjaga keselamatan akaun anda dengan langkah-langkah teknikal yang ketat. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap data, kuki, dan keselamatan akaun anda di platform a30.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan sahaja mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di a30.one. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas sekiranya kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Permohonan Pindaan

Jika data peribadi anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan dengan menghubungi pasukan kami. Semua permohonan pindaan akan disahkan dan diproses mengikut prosedur dalaman a30.

Pegawai Perlindungan Data

a30 melantik pegawai yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar perlindungan data. Hubungi beliau secara langsung melalui alamat e-mel khusus yang tersedia di bahagian kenalan laman web kami.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat a30

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat penggunaan platform a30. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat a30 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan yang mengawal penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Sebarang perubahan pada terma akan diterbitkan di a30.one dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga boleh menghantar notifikasi melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.

Ya, terma dan syarat ini terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan pemadaman data secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan a30 akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pertikaian berkaitan terma boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan a30 melalui sembang langsung atau e-mel. Jika perlu, anda boleh merujuk pegawai perlindungan data kami untuk isu yang lebih serius.

a30 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat yang ditetapkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum atau semasa tindakan tersebut dilaksanakan.

Terma dan syarat a30 tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Terma dan Syarat a30 untuk Anda

Cara Menghubungi a30 Berkenaan Terma Ini

Cara a30 Mengendalikan Data dan Keselamatan

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Permohonan Pindaan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat a30

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat a30?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkenaan terma ini?

06 Adakah akaun saya boleh ditamatkan berdasarkan terma ini?

07 Di bawah undang-undang negara mana terma ini dikawal?

Halaman Berkaitan