Rujukan Laman

Cara a30 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di a30, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan WilayahHubungi Kami
a30 Cara a30 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan data peribadi atau aduan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di a30.one untuk berbincang dengan ejen kami mengenai dasar privasi…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami di laman web a30.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara a30 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan satu matlamat: agar anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a30 dilindungi menggunakan penyulitan TLS terkini, termasuk semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berlaku.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan dikompromi.

Dasar Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi undang-undang tempatan memerlukan kami berbuat demikian di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

a30 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki yang tersedia di laman kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan a30 yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses dilog serta dipantau secara dalaman untuk akauntabiliti penuh.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja oleh pasukan kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi a30

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan cara mengemukakan permintaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut secara sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi di a30.one atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu kami simpan di mana undang-undang tempatan memerlukan, seperti rekod transaksi kewangan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kelayakan pembayaran sensitif pada pelayan kami secara langsung.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi, dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, di mana undang-undang tempatan memerlukan pengekalan rekod transaksi atau maklumat identiti untuk tujuan tertentu.